EINLEITUNG
Es ist unser Bestreben, Sie stets zu Ihrer vollsten Zufriedenheit zu bedienen. Dazu gehören unter anderem unsere fairen Geschäftsbedingungen. Wenn im Folgenden nur die männliche Form «Kunde» genannt wird, sind damit selbstverständlich auch Kundinnen gemeint.

GELTUNGSBEREICH
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend «AGB») gelten für alle Verträge, die zwischen Ihnen als Kunde (nachfolgend «Kunde» oder «Sie/Ihnen») und Lebensmagie ® – Sylvia & Daniel Probst – als Betreiber des Online Shops (nachfolgend «Lebensmagie» oder «wir/uns») abgeschlossen werden. Im Rahmen des Bestellvorgangs anerkennen Sie als Kunde diese AGB. Die Datenschutzerklärung für das Angebot bildet Bestandteil dieser AGB.

VERTRAGSABSCHLUSS
Unser Warenangebot im Online Shop richtet sich ausschliesslich an Kunden mit gewöhnlichem Aufenthalt und einer Lieferadresse in der Schweiz, dem Fürstentum Liechtenstein und der Europäischen Union EU.
Wir verkaufen unsere Waren ausschliesslich an Endverbraucher die das 18. Lebensjahr vollendet haben und nur in handelsüblichen Mengen.

Bei der Bestellung über unseren Online Shop umfasst der Bestellvorgang insgesamt zwei Schritte. Im ersten Schritt wählen Sie die gewünschte Ware aus. Im zweiten Schritt geben Sie die Rechnungs- und Lieferanschrift ein und wählen die Bezahlmethode. Am Ende dieses Vorgangs können Sie Ihre Bestellung an uns absenden. Der Vertragsschluss kommt verbindlich zustande, sobald der Kunde seine Bestellung mit dem Button «Kostenpflichtig Bestellen» bestätigt.

Das Eintreffen einer Bestellung wird dem Kunden mittels einer automatisch generierten Bestellbestätigung an die von ihm angegebenen E-Mail-Adresse mitgeteilt. Der Erhalt der automatisch generierten Bestellungsbestätigung enthält keine Zusage, dass das Produkt auch tatsächlich erhältlich ist bzw. geliefert werden kann. Sie zeigt dem Kunden lediglich an, dass die abgegebene Bestellung bei uns eingetroffen ist und somit der Vertrag zustande gekommen ist.

Wenn wir während der Bearbeitung Ihrer Bestellung feststellen, dass die von Ihnen bestellten Produkte nicht verfügbar sind, werden Sie darüber per E-Mail informiert. Ein Vertrag über die nicht verfügbare Ware kommt nicht zustande.

PREISE
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise in Schweizer Franken (CHF). Alle Preise enthalten die gesetzlich gültige Mehrwertsteuer, sind verbindlich und können jederzeit von uns geändert werden.

Durch lokale, regionale und nationale Promotionen, Rabatte und Preisreduktionen auf Produkten und Dienstleistungen im Detailhandel kann es Preisdifferenzen geben, die online nicht identisch angeboten werden können. Es besteht kein Anspruch auf eine nachträgliche Preisanpassung oder Gutschrift.

ZAHLUNGSARTEN
Die Zahlung des Kaufpreises erfolgt mit PayPal oder Vorauskasse. Bei Bezahlung über Kreditkarten werden die Daten sicher mit SSL-Verschlüsselung übertragen.

LIEFERUNG UND FRISTEN
Wir liefern innerhalb der Schweiz, dem Fürstentum Liechtenstein und der Europäischen Union EU. Die Pakete werden normalerweise 24 Stunden nach Zahlungseingang per Post Priority verschickt und die Lieferfrist beträgt maximal 2-3 Werktage nach abgeschlossenem Bestellvorgang. Es sind Lieferverzögerungen in Ausnahmefällen vorbehalten. Die Ware wird direkt durch die SCHWEIZER POST an die angegebene Adresse geliefert. Schadenersatzansprüche wegen verspäteter und unterbliebener Lieferungen sind ausgeschlossen.

Wir liefern nur im Versandweg. Eine Selbstabholung der Ware ist leider nicht möglich. Es erfolgt keine Lieferung an Packstationen.

Alle Sendungen ausserhalb der Schweiz sind zollpflichtig.

Beachten Sie bitte die individuellen Einfuhr- und Zollvorschriften Ihres Ziellandes (hier können weitere Gebühren und Kosten entstehen). Informieren Sie sich bei den zuständigen Behörden oder Konsulaten des Bestimmungslandes nach den Ein- und Ausfuhrmöglichkeiten. Wir übernehmen hierfür keine Haftung.

VERSANDKOSTEN
Die Bestellung wird mit grösster Sorgfalt geprüft, von Hand eingepackt und versendet. Die Versandkosten werden je nach Produkt separat im Warenkorb ausgewiesen. Ab einem Betrag von CHF 90.00 ist der Versand innerhalb der Schweiz und dem Fürstentum Liechtenstein für Sie kostenfrei.

LAGERBESTAND
Wir bemühen uns, den Lagerbestand sämtlicher zum Verkauf stehenden Artikel zu gewährleisten. Dennoch ist es möglich, dass bei Bestelleingang die Ware nicht mehr lieferbar ist. Sollte dies eintreffen wird die Bestellung storniert und Sie werden per E-Mail darüber informiert. Schadenersatzansprüche wegen verspäteter und unterbliebener Lieferungen sind ausgeschlossen. Bereits geleistete Zahlungen werden zurückerstattet.

RÜCKGABERECHT
ZUFRIEDEN ODER GELD ZURÜCK! Unsere Artikel werden vor Aufnahme in unser Sortiment sorgfältig ausgewählt und geprüft damit wir Ihnen die höchstmöglichste Qualität garantieren können. Sollten Sie mit einem Artikel nicht zufrieden sein, erhalten Sie Ihr Geld unverzüglich und spätestens vierzehn Tage ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihr Rückgaberecht dieses Vertrages oder die Sache bei uns eingegangen ist zurück.

Zur Geltendmachung und Abwicklung des Rückgaberechts hat sich der Kunde an info@lebensmagie.ch zu wenden.

Bestellte Artikel können innert 14 Tagen nach Erhalt der Ware in der Originalverpackung zurückgesendet werden. Für später gemeldete Material- oder Herstellerfehler übernehmen wir keine Haftung. Bei einer Teillieferung verlängert sich die Rückgabefrist, bis Sie die Restlieferung(en) erhalten haben. Wir nehmen ausschliesslich, unbeschädigte Artikel zurück. Sollten wir eine Verschlechterung der Ware feststellen, sind wir berechtigt, einen Teil des geleisteten Kaufpreises, den wir nach unserem Ermessen bestimmen, zu behalten. Der Rücktransport bzw. die Rücksendung erfolgen auf Kosten und Gefahr des Kunden. Das Datum des Poststempels ist bei der Rückgabe verbindlich.

Rücksendung(en) schicken Sie bitte an:

Lebensmagie
Egelbergstrasse 33
CH-3006 Bern

GESETZLICHE WIDERRUFSBELEHRUNG
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Ihren Widerruf können Sie ausüben, indem Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Die Widerrufserklärung ist zu richten an:
Lebensmagie
Egelbergstrasse 33
CH-3006 Bern
Schweiz

E-Mail info@lebensmagie.ch

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts absenden.

Widerruf des Vertrags
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens vierzehn Tage ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages oder die Sache bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Die Kosten der Rücksendung der Waren tragen Sie.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Hinweis zu Ausnahmen

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

EIGENTUMSVORBEHALT
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von Lebensmagie.

GEFAHRTRAGUNG
Die Gefahrtragung geht mit Abgang der Lieferung an den Käufer über.

DATENSCHUTZ
Wir halten uns an die Grundlagen gem. Art. 4 lit. 1 DSGVO vom 25. Mai 2018 und speichert nur jene Daten, die für den Kundenservice erforderlich sind. Auch halten wir uns an den Ehrenkodex des Schweizerischen Versandhandels VSV und den Vorschriften entsprechend dem schweizerischen Recht. Es werden keinerlei persönliche Daten ohne das Wissen des Kunden an Dritte weitergegeben. Ausgenommen davon sind die Daten, die zur Ausführung der Bestellungen, zur Abwicklung und Kontrolle der Zahlungen, zur Bonitätsprüfung sowie zur statistischen Auswertung übermittelt werden müssen.

ANWENDBARES RECHT
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Nutzung des Onlineshops unterliegen dem Schweizerischem Recht. Gerichtsstand ist Bern. Die Anwendung des UN-Übereinkommens über den internationalen Warenkauf (CISG) ist ausgeschlossen.

NUTZUNGSRECHT
Alle Bild-, Ton- Video- und Textrechte, die auf der Website des Onlineshops verwendet werden, liegen bei Lebensmagie oder den jeweiligen Partnern. Eine Verwendung jeglicher Art ohne unsere ausdrückliche Zustimmung ist untersagt. Lebensmagie ® ist eine eingetragene und geschützte Marke und untersteht dem weltweiten Markenschutzgesetz. Die von Lebensmagie ® konzipierten Designs und Schnittmuster unterstehen dem weltweiten Designschutzgesetz.

KONTAKT
Bei Fragen oder Unklarheiten sind wir gerne für Sie!
Lebensmagie «Raum der NeuSchöpfung»
Daniel & Sylvia Probst
Egelbergstrasse 33
CH-3006 Bern
+41 79 787 10 60
info@lebensmagie.ch
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Unsere Lieferkosten hängen von der gewählten Zahlungsmethode ab. Abweichende Kosten für internationalen Versand.